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O clima organizacional e suas consequencias na satisfacao do setor tecnico/administrativo no ramo hospitalar

Este trabalho teve como principal objetivo avaliar os fatores que influenciam a satisfacao e o clima organizacional dentro do hospital. Um questionario - com 35 questoes abrangendo os mais variados assuntos ligados ao ambiente interno - foi aplicado para todos os setores. A pesquisa revelou, dentre...

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Detalhes bibliográficos
Main Authors: Silva, Denise Aparecida Fernandes Sauerbronn, Santos, Elisabete Adami Pereira dos (orientadora)
Formato: Monografia de Especialização
Idioma:Portuguese
Publicado em: São Paulo [s.n.] 2011
Assuntos:
Acesso em linha:Ver no Pergamum
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Descrição
Resumo:Este trabalho teve como principal objetivo avaliar os fatores que influenciam a satisfacao e o clima organizacional dentro do hospital. Um questionario - com 35 questoes abrangendo os mais variados assuntos ligados ao ambiente interno - foi aplicado para todos os setores. A pesquisa revelou, dentre as questoes avaliadas, que apenas tres itens ficaram abaixo de resultado esperado: grau de escolaridade, clareza e objetividade sobre as orientacoes dadas para o seu trabalho, e compartilhamento das informacoes no hospital. Em relacao as dados que ficaram abaixo da expectativa, o hospital buscara melhorias visando alcancar resultados que sejam positivos
Descrição do item:Apendice
Descrição Física:52f il. color. graf 30 cm
Bibliografia:Bibliografia