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O clima organizacional e suas consequencias na satisfacao do setor tecnico/administrativo no ramo hospitalar

Este trabalho teve como principal objetivo avaliar os fatores que influenciam a satisfacao e o clima organizacional dentro do hospital. Um questionario - com 35 questoes abrangendo os mais variados assuntos ligados ao ambiente interno - foi aplicado para todos os setores. A pesquisa revelou, dentre...

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Auteurs principaux: Silva, Denise Aparecida Fernandes Sauerbronn, Santos, Elisabete Adami Pereira dos (orientadora)
Format: Monografia de Especialização
Langue:Portuguese
Publié: São Paulo [s.n.] 2011
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Description
Résumé:Este trabalho teve como principal objetivo avaliar os fatores que influenciam a satisfacao e o clima organizacional dentro do hospital. Um questionario - com 35 questoes abrangendo os mais variados assuntos ligados ao ambiente interno - foi aplicado para todos os setores. A pesquisa revelou, dentre as questoes avaliadas, que apenas tres itens ficaram abaixo de resultado esperado: grau de escolaridade, clareza e objetividade sobre as orientacoes dadas para o seu trabalho, e compartilhamento das informacoes no hospital. Em relacao as dados que ficaram abaixo da expectativa, o hospital buscara melhorias visando alcancar resultados que sejam positivos
Description:Apendice
Description matérielle:52f il. color. graf 30 cm
Bibliographie:Bibliografia