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Um estudo sobre a missao da coordenadoria de controle interno do Estado de Sao Paulo dentro dos principios de qualidade e controle da gestao publica
Por
Cruz, Delnerio Nascimento da
Publicado em 1998
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Um estudo sobre a qualidade no servico publico visando o cliente/cidadao
Por
Leme, Paulo Sergio de Almeida
Publicado em 1998
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Um estudo sobre o conceito da qualidade iniciado em 1890, com enfoque ate os dias de hoje e sua importancia na administracao publica
Por
Silva, Maria Cardoso da
Publicado em 1998
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Um estudo sobre o programa permanente de qualidade e produtividade no setor publico paulista aplicado nos centros regionais de controle interno
Por
Queiroz, Denise Cruz
Publicado em 1998
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Um estudo sobre qualidade e sua importancia na busca da melhoria
Por
Lima, Elci Tavares de
Publicado em 1998
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Estudo visando a melhoria da qualidade no setor publico
Por
Moreno, Gilberto Antonio
Publicado em 1999
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