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A importancia do treinamento na qualidade de servicos : um estudo de caso em um banco de varejo do estado do Parana
Este trabalho de pesquisa tem por objetivo analisar a importancia do treinamento na qualidade de servicos em um banco de varejo do interior do Parana no periodo de 1995-1997. A instituicao bancaria objeto deste estudo e o banco Bamerindus, localizado no municipio de Umuarama, estado do Parana.
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | , |
|---|---|
| Körperschaft: | |
| Format: | Dissertação |
| Sprache: | Portuguese |
| Veröffentlicht: |
São Paulo
[s.n.]
1998
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| Schlagworte: | |
| Online Zugang: | Ver no Pergamum |
| Tags: |
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Online
Ver no PergamumBiblioteca Monte Alegre - Acervo Comum
| Signatur: |
DM 658 M685i |
|---|---|
| Exemplar 1 | Consulta Local |
| Exemplar 2 | Verfügbar |